Die kroatische Fluggesellschaft Croatia Airlines wurde für die Zufriedenheit der Passagiere mit dem Service der Fluggesellschaften auf Flügen innerhalb Europasals bestes regionales Mitglied der Gesellschaft Star Alliance eingestuft

Die Einstufung erfolgt aufgrund von Untersuchungsergebnissen die von der Gesellschaft Star Alliance durchgeführt wurde. Die Untersuchung, die sich auf das zweite Quartal des Jahres 2006 bezog, umfasste neben Croatia Airlines auch folgende die finnische Fluggesellschaft Blue1, die spanische Spanair und die slowenische Adria Airways.

Die Untersuchungsergebnisse zeigen, dass die Passagiere Croatia Airlines in vier von fünf Servicesegmenten als beste Gesellschaft einstuften: beim Service während des Fluges, bei den Transferdiensten, bei der Pünktlichkeit der Abflüge und in der allgemeinen Beurteilung der Flüge.

Im Segment des Services vor dem Abflug, in dem die Servicequalität der Flughäfen beurteilt wurde, erhielt der Flughafen Zagreb den zweiten Platz hinter dem Flughafen Madrid.

Quelle: Kroatische Zentrale für Tourismus

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